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湘潭一市民疑买到“染色花生” 市食药监局昭潭所成功处理一起食品投诉

2018-01-05 17:40 来源:湘潭市食药监局 作者:颜红芳编辑:王丹 [评论][投诉][发帖][投稿]

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湘潭在线1月4日讯(颜红芳)1月4号,市食药监局雨湖分局昭潭所接到市民王先生投诉,称其购买到了染色花生米,并怀疑雨湖区民主路菜市场后面多个店面出售染色花生米。

接到电话后,昭潭所执法人员火速赶往现场,对大湖路电影院附近的经营红皮花生的商家逐一进行现场检查。经调查,商家经营的红皮花生米均来自合法的进货渠道,并有正规的检验合格证明。

据投诉人王先生介绍,当时使用热水泡洗花生,发现水变成淡红色,于是怀疑花生染了色。随后,食药监某执法人员向其解释,红皮花生米用冷水清洗时,颜色不会有什么变化,一旦使用热水浸泡,红皮花生自带的水溶性色素便会有少量溶出,导致水变成淡红色(黑芝麻也属同一属性)。

为彻底解决投诉人的疑惑,执法人员现场做了一个小实验。抓了一把王先生购买的红皮花生米,用白色的餐巾纸包起来使劲揉搓,打开一看,花生衣都脱裂了,纸巾还是雪白如故,花生肉也是奶白色。

经过工作人员检查和实验后,王先生的疑虑逐渐消失,对投诉处理结果十分满意,握着执法人员的手连连点头说道:“感谢你们食药监工作人员严谨细致的工作作风,我没想到这么冷的天你们这么快就前来调查处理,并消除了我的误会,今天我算是长知识了,谢谢你们!”

食品安全无小事,为老百姓解答食品安全的疑惑也是食药监人的职责所在。食药监局的工作人员也提醒各位,遇到食品药品问题,均可拨打12331投诉举报热线。

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关键词: 昭山 投诉 食品
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